01 | ブログ
2017.12.20
聴くということ
ご訪問ありがとうございます✨
名古屋、岐阜を中心に
年齢を重ねても暮らしやすい部屋づくりをしています元介護士の
整理収納サービスMoiの遠藤ほづみです!
久しぶりの投稿になってしまいました💦
寒くなりましたが
体調崩されてないですか?
わたしは師走なのか
知らないうちにアザや生傷が増えたり、
思いがけずモノを壊したり
浮き足立っています😵
一度心も体も落ち着けないとと
気を引き締め直しているところです。
【聴くということ】
高齢のお客様のお家に通っているのですが
嬉しいことがありました!!
引越しをされるということで
娘さんからの依頼で始まりました。
整理をすることがとてもしんどそうで
どこか”無理にやらされてる”感じが
ありました。
それをどうにかなくしたいなと
もっと前向きに取り組めるにはどうしたら
いいんだろうと悩んでました。
先日は
趣味や想い出のモノが入ったスペースの
整理を行いました。
多趣味な方で
コーラスや習字、お花やお茶など
先生になれるくらい極めたものもありました✨
習字も本当に上手で
「字は母親に似るっていうけど、わたしも母に似て字が下手だったの。でも、習字に通いだしてお友だちにも『上手になったね』って言われてね。」と話してくれました!
わたしも字が下手なので
そこまで上達されたお客様の話を聞いて
刺激をもらいました😏
旦那さんとの馴れ初めや
コーラスの発表会の時の様子や
子育ての話など
たくさん話してくれて
わたしも楽しくて嬉しくて。
作業を進めると
「これはもういらないね」
「こんなにあっても使わないね」と
おっしゃるお客様にびっくり😳
判断もどんどん早くなって
ケースに入りきらなかった
ネックレスやブローチなども
ケースが1つ空くくらいに整理をしていました!
お客様の変化に
わたしは本当に感動しちゃいました😭
仕事で来れなかった娘さんに連絡すると
「いつもは『もうフラフラ』と言うのに
『今日はこことここの整理をしたよ』と
報告してきました。」と
教えてくださりました。
なんて嬉しい報告✨
介護をしていた時も感じていたのですが
“話を聴く”
って大事なことですね。
わたしもよく話がまとまらなかったり
忙しすぎると頭が混乱してしまいます。
そんな時、
聞いてもらうと
頭が整理されていくのを感じます。
モノも溢れすぎると
どこから手をつけていいのか
何をどうしたいのか
わからなくなります。
でも、聴いて整理していくと
ちゃんと自分で判断できるようになるんだと
改めて感じました!!
またまたお客様に教えていただきました!
ありがとうございます!!
年末になって
みなさんもお忙しいと思いますが
お体に気をつけて
元気に新年を迎えましょうね🎍
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